Сроки доставки товаров (состояния товаров)

В зависимости сроков доставки заказа у каждого товара указано его наличие:

Отключен	Товар отсутствует и недоступен для заказа. Новые поступления не ожидаются. Отображается на сайте в качестве каталожной информации.
В наличии	Товар находится на складе и готов к отправке. Доставляется в день заказа или на следующий день (по Санкт-Петербургу) или отправляется сразу после подтверждения оплаты (для Москвы и Регионов).
Ожидается	Ожидаются новые поставки товара на склад. Заказ на этот товар выполняется в течение одной-четырех недель.
Предзаказ	Поступит на склад через несколько месяцев. За выполнение заказа взымается предоплата и оформляется договор. Заранее сделанный предзаказ гарантирует приход необходимой модели в Россию.
Проверка наличия	Информацию по наличии данного товара следует уточнить у менеджера

Подробное описание состояния наличия товара:

Состояние товара: Отключен

Если интересующий Вас товар отключен, то он больше недоступен для заказа. Самая обычная причина отсутствия - товары требуемого года выпуска (например велосипеды) выпускаются ограниченной партией и только в требуемый год. Поэтому в последующие годы они просто заканчиваются. В этом случае следует искать нужную модель в более новых каталогах. В случае товаров не привязанных к году выпуска, распроданный товар ставится в состояние "отключен" до поступления следующей партии товара. На сайте интернет-магазина Спартания Вы можете просмотреть техническую информацию отключенных товаров, с целью сравнения с более новыми аналогичными моделями. Например, чтобы проследить эволюцию модели.

Состояние товара: В наличии

Этот товар находится в одном из магазинов сети магазинов Спартания в Петербурге или на складе интернет-магазина. В случае заказа этого товара до 12:00, доставка по Петербургу нередко производится в этот же день. При заказе из Москвы или Регионов товар сразу же бронируется и отправляется сразу после подтверждения оплаты заказа. Также можно приехать посмотреть товар в магазине, предварительно забронировав его. Бронь действует два дня. Некоторые модели могут варьироваться по цвету и размерам. Соориентироваться в параметрах Вам помогут менеджеры и консультанты Спартании.

Состояние товара: Ожидается

Товары в состоянии "Ожидаются" поступят на склад в течение от одной до четырех недель. Товар доступен для заказа. После заказа менеджер связывается с покупателем и называет примерные сроки поступления товара. Если покупатель согласен подождать указанное время, заказ принимается и берется под контроль менеджером. После поступления товара на склад менеджер повторно связывается с покупателем и согласовывает способы оплаты и доставки, после чего происходит стандартная процедура доставки товара. В случае редких или дорогих моделей возможна необходимость внесения предоплаты.

Состояние товара: Предзаказ

Состояние "предзаказ" указывается для товаров, находящихся на этапе заказа у производителя. Как правило, это модели следующего года выпуска, которые еще даже не произведены, но уже заявлены производителем к продаже. Например, велосипеды обычно поставляются в конце зимы - начале весны. Специфика торговли в России такова, что многие модели производители не считают нужными поставлять в Россию. Поэтому вовремя сделанный предзаказ гарантированно обеспечит Вас выбранной редкой или дорогой моделью, а также избавит от необходимость выбирать "из того, что есть в наличии". При оформлении предзаказа с предоплатой скидка на нужный товар может достигать 15% В случае увеличении стоимости товара, для покупателей заключивших договор на предзаказ цена остается фиксированной, прописанной в договоре. В случае уменьшения стоимости товара цена пересчитывается. При оформлении предварительного заказа составляется договор с покупателем и взимается частичная предоплата. В договоре указываются сроки поставки, и риски в случае отсутствия товара, не соблюдения сроков поставки и отказа от заказа. После поступления заказанного товара менеджер связывается с покупателем, оговаривает способ доставки и оплаты оставшейся суммы, после чего происходит стандартная процедура доставки товара. В случае задержки оплаты заказа, с покупателя взимается плата за хранение товара.

Состояние товара: Проверка наличия

Наличие и сроки доставки для товаров с состоянием "проверка наличия" следует узнавать непосредственно у менеджеров, по контактам указанным на сайте. Товары требуют проверки наличия, если неизвестны сроки поставки этих товаров на территорию России и нет уверенности в том, что заказанный товар может быть продан покупателю или наоборот нет уверенности в том, что данного товара больше не будет в продаже. В каждом конкретном случае запроса "проверки наличия" у менеджера, менеджер узнает наиболее точные последние данные о модели и сообщает покупателю. В случае поступления конкретной информации о модели её состояние изменяется на одно из вышеперечисленных.